廣州如江科技有限公司專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷售智能排隊(duì)機(jī)、觸摸屏排隊(duì)機(jī)、商行叫號排隊(duì)機(jī)、功能呼叫器、觸摸屏評價(jià)器、LED顯示屏、政務(wù)大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)、分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)、智能客戶評價(jià)系統(tǒng)、戶內(nèi)外廣告機(jī)、多媒體一體機(jī)等系列化硬件、軟件產(chǎn)品。
產(chǎn)品方便實(shí)用,貼切行業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)際,產(chǎn)品完善成熟,已形成了針對各行業(yè)需要的系列化產(chǎn)品。 我們多年的經(jīng)驗(yàn)同累積,我們專業(yè)和不斷的創(chuàng)新,我們的誠信和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到了各行業(yè)客戶的一致肯定和好評,為企業(yè)贏得了卓越的商譽(yù)。
如江觸摸屏排隊(duì)機(jī) RJ-Q22 產(chǎn)品特點(diǎn):
1、金屬烤漆出票機(jī)機(jī)柜,其材質(zhì)采用0.25MM冷扎鋼板,機(jī)柜流線型模具制作,面板部分采用磨沙不銹鋼制作,并可以前面面板處開小門換紙,背板有散熱孔,外形美觀,顏色客戶可定制。
2、安全防護(hù)設(shè)計(jì),圓弧角的設(shè)計(jì)防撞傷,如江排隊(duì)機(jī)表面采用進(jìn)口杜邦金屬烤漆,表面抗刮擦,光滑均勻,防塵,防潮處理,產(chǎn)品達(dá)到V-0阻燃等級要求,外觀表面達(dá)到抗腐蝕性要求通過10級要求的鹽霧試驗(yàn)。
3、如江智能排隊(duì)機(jī)具有防火、防磁、防靜電、安全防雷設(shè)計(jì),達(dá)到4kV級別要求,信號端子口抗靜電干擾確保外連設(shè)備間的信號穩(wěn)定及設(shè)備安全。
4、如江排隊(duì)機(jī)接口部工控主板提供PS/2接口、RS232接口、VGA接口、LPT打印接口、USB2.0接口、RJ-45網(wǎng)絡(luò)接口、音頻接口、外部提供RJ45標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)接口,提供RJ11標(biāo)準(zhǔn), 電話接頭。
為什么使用排隊(duì)管理系統(tǒng)?
廣州如江智能科技有限公司考慮到顧客在等待時(shí)的感受, 致力于改變傳統(tǒng)的服務(wù)觀念,為客戶提供以下人性化、互動式服務(wù):
用積極的方式來填充等待的時(shí)間
無聊的等待使顧客感到無能為力,而且服務(wù)提供者沒有注意到他們。組織應(yīng)該用積極的方式來填充等待的時(shí)間,一般就是使等待的環(huán)境變得令人心情舒暢。
如今,觸摸屏排隊(duì)叫號機(jī)廣泛適用于各種服務(wù)中心(工商、稅務(wù)、消防、商行、交管、電信、移動等)
廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事智能排隊(duì)叫號機(jī)、觸摸查詢機(jī)、農(nóng)行排隊(duì)叫號系統(tǒng)、自助填單機(jī)、多功能評價(jià)器、液晶廣告機(jī)、智能客戶評價(jià)系統(tǒng)等產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷及服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。
公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,實(shí)行人性化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理模式服務(wù)于金融、門診、通訊等窗口行業(yè),公司排隊(duì)機(jī)產(chǎn)品均已通過國家CCC認(rèn)證并在全國各地建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系,至大程度滿足客戶的需求。
如江智能排隊(duì)機(jī) RJ-Q22 的特點(diǎn):
1、金屬烤漆出票機(jī)機(jī)柜,其材質(zhì)采用0.25MM冷扎鋼板,機(jī)柜流線型模具制作,面板部分采用磨沙不銹鋼制作,并可以前面面板處開小門換紙,背板有散熱孔,外形簡約美觀,顏色客戶可定制;
2、內(nèi)部工控主板提供PS/2接口、RS232接口、VGA接口、LPT打印接口、USB2.0接口、RJ-45網(wǎng)絡(luò)接口、音頻接口、外部提供RJ45標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)接口,提供RJ11標(biāo)準(zhǔn), 電話接頭;
3、觸摸面采用紅外觸摸方式,分辨率可以達(dá)到:4096 * 4096 像素,響應(yīng)速度<16ms,至小觸摸體 ≥φ2.5mm,透光率:大于82%;觸摸面應(yīng)保障在3000萬有效觸摸次數(shù)內(nèi)免維護(hù);
4、顯示器采用高清LED液晶顯示屏,屏尺寸≥43英寸,分辨率≥1920*1080,亮度≥300 cd/m2;對比度≥ 1200:1,工作時(shí)間大于12萬小時(shí);
觸摸屏排隊(duì)機(jī)的優(yōu)勢
1、解決戰(zhàn)隊(duì)排隊(duì)環(huán)境
解決排隊(duì)混亂無秩序現(xiàn)象
2、提高業(yè)務(wù)效率
客戶自覺取號排隊(duì),面人工維護(hù)現(xiàn)場秩序,讓工作人員更高效全新身的處理自身業(yè)務(wù)
3、改善環(huán)境
替身辦公服務(wù)環(huán)境客戶體驗(yàn)度/滿意度節(jié)省重復(fù)人工成本
廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。如江科技專注于智能排隊(duì)叫號機(jī)、觸摸查詢機(jī)、農(nóng)行排隊(duì)叫號系統(tǒng)、自助填單機(jī)、多功能評價(jià)器、液晶廣告機(jī)、智能客戶評價(jià)系統(tǒng)等自助設(shè)備軟硬件的研發(fā)生產(chǎn)。如江智能綜合排隊(duì)管理系統(tǒng)為用戶提供排隊(duì)、叫號、評價(jià)等前臺服務(wù)以及業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、滿意度統(tǒng)計(jì)、員工考核等后臺功能,以信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象,對于窗口服務(wù)部門提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要作用。如江排隊(duì)叫號機(jī)RJ-Q22基本參數(shù):物理尺寸:1839mm*400mm*637mm機(jī)柜質(zhì)材:豪華全金屬外殼,表面采用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理主控:嵌入式雙處理器ARM工控主機(jī)CPU:Intel?AtomD5251。
如江排隊(duì)叫號綜合管理系統(tǒng)產(chǎn)品功能:
客戶功能:
查詢功能:查詢辦理流程、需要的資料
排隊(duì)取票:在排隊(duì)時(shí),刷身分證登記,實(shí)現(xiàn)身份證互聯(lián)網(wǎng)登記
時(shí)間預(yù)算:在號票或者顯示屏上設(shè)置顯示每位顧客前面等待的人數(shù)以及大約等待的時(shí)間
服務(wù)評價(jià):客戶可在評價(jià)器上對辦理工作人員的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)
會員識別:通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后,自動識別客戶類型
管理功能:
員工管理:工作開始前,輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作;工作結(jié)束后,退出排隊(duì)叫號系統(tǒng)
會員管理:按照營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的規(guī)則對普通用戶和會員進(jìn)行自動編組排隊(duì)
號票打?。禾柶笨纱蛴挝幻Q、商標(biāo)、業(yè)務(wù)類型、排隊(duì)號碼、排隊(duì)時(shí)間、溫馨提示,靈活設(shè)置輸出長度
業(yè)務(wù)匯總:排隊(duì)叫號系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)分類對客戶辦理情況進(jìn)行匯總功能
語音呼叫:提供人工語音呼叫和系統(tǒng)語音呼叫
遠(yuǎn)程監(jiān)控:在局域網(wǎng)的環(huán)境下,可微電腦、PC進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控
功能拓展:開放式的接口,強(qiáng)大的擴(kuò)展功能
系統(tǒng)控制:系統(tǒng)可無線遙控,也可有線遙控
如江排隊(duì)叫號系統(tǒng)簡約性高、兼容性強(qiáng)、功能強(qiáng)大,行銷各個省市,廣泛用于影院、酒店、車站、景點(diǎn)、政府機(jī)構(gòu)、金融、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、學(xué)校、交通等多個領(lǐng)域。